Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via groupi.ma est Groupi.

Les traitements sont opérés dans le respect de la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à dpo@groupi.ma→.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-après :

• Identification : nom, prénom, date de naissance, pièce d'identité (pour la pré-réservation et la signature notariale).
• Contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Projet d'achat : ville recherchée, budget indicatif, type de bien, statut (primo-accédant, MRE, etc.).
• Transactionnel : règlement des honoraires Groupi, preuves de paiement, référence unique du lot pré-réservé, documents contractuels.
• Usage du site : logs techniques, données de navigation anonymisées et cookies (voir la section dédiée plus bas).

• Gérer votre inscription à un groupe d'achat et votre espace membre.
• Vous inviter aux sessions Zoom et Journées Portes Ouvertes correspondantes.
• Préparer et suivre la pré-réservation, le compromis et la signature notariale.
• Échanger avec le promoteur partenaire et le notaire dans le cadre de l'opération.
• Répondre à vos demandes d'information et assurer le support.
• Améliorer le service (statistiques agrégées, mesure d'audience anonymisée).
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, lutte anti-blanchiment).

Selon la finalité, le traitement repose sur :

• L'exécution du contrat qui nous lie (inscription au groupe, suivi de dossier).
• Votre consentement (newsletters, cookies non essentiels).
• Le respect d'obligations légales (archivage comptable, lutte anti-blanchiment).
• L'intérêt légitime de Groupi (sécurité du site, prévention des fraudes, amélioration du service).

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Les équipes internes de Groupi habilitées à suivre votre dossier.
• Le promoteur partenaire de l'opération concernée, uniquement après votre pré-réservation.
• Le notaire désigné pour la signature de l'acte.
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, emails transactionnels, outils d'analyse d'audience), sélectionnés pour leur niveau de sécurité et encadrés par contrat.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.

• Compte membre actif : pendant toute la durée de la relation, puis trois ans après la dernière activité.
• Documents contractuels (compromis, actes) : dix ans à compter de la signature, conformément aux obligations légales marocaines.
• Données comptables : dix ans.
• Cookies et logs de navigation : treize mois maximum.

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de copie.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit d'opposition, pour motif légitime, à un traitement en cours.
• Droit de suppression des données, dans les limites des obligations légales.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à dpo@groupi.ma→ accompagné d'un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de trente jours.

En cas de désaccord sur la réponse apportée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP — Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel, www.cndp.ma→.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes à l'état de l'art : chiffrement TLS des échanges, chiffrement au repos des données sensibles, cloisonnement des accès, journalisation, revue régulière des droits, formation des équipes.

Certains sous-traitants techniques (hébergement, emails) peuvent opérer depuis l'Union Européenne ou les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types et, le cas échéant, par les autorisations préalables de la CNDP.

Le site utilise des cookies — de petits fichiers déposés sur votre appareil — pour trois raisons uniquement :

• Cookies essentiels : ils permettent au site de fonctionner (maintenir votre session, sécuriser les échanges, mémoriser vos choix de consentement). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies fonctionnels : ils mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour améliorer votre expérience, sans vous pister.
• Cookies de mesure d'audience : ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé, de façon anonyme et agrégée. Ils ne sont activés qu'avec votre consentement explicite.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment depuis le pied de page du site, ou directement dans les réglages de votre navigateur.

Les cookies et logs de navigation sont conservés treize mois maximum. Pour toute question, écrivez à dpo@groupi.ma→.